Política de privacidad

Qué registramos

Guardamos eventos de uso propios en Cloudflare D1, nuestra base de datos alojada en Cloudflare:

• vista de página;
• inicio de búsqueda: el primer cambio que haces en el formulario de búsqueda (no solo hacer clic o enfocar un campo);
• envío de búsqueda;
• clic hacia un socio, que registra /api/go cuando abres Aviasales o AirHelp;
• métricas de rendimiento Core Web Vitals (LCP, INP, CLS, FCP, TTFB).

Cada evento guarda solo: tipo de evento, hora, ruta de la página, tipo de página, idioma, códigos de la ruta (por ejemplo, MEX-DFW) cuando la página trata de una ruta, la posición o SubID del enlace, el tipo de dispositivo (móvil o computadora) y el país que indica la red de Cloudflare.

Qué no registramos

• No usamos cookies.
• No guardamos tu dirección IP.
• No asignamos identificadores de usuario ni de sesión, y no usamos huellas digitales del navegador.
• No pedimos ni guardamos nombres, correos, datos de pasaporte ni los detalles de tu viaje personal.
• No cargamos Cloudflare Web Analytics, Google Analytics, Meta Pixel ni rastreadores publicitarios.

Cuánto tiempo

Los eventos se conservan 400 días y después se eliminan.

Cloudflare

Cloudflare aloja y entrega el sitio. Para hacerlo procesa tus solicitudes y puede usar cookies estrictamente necesarias de seguridad, según su política de privacidad.

Almacenamiento en tu dispositivo

Un service worker guarda la página sin conexión en tu navegador para mostrarla si pierdes la conexión. No contiene datos personales.

Sitios de socios

Cuando abres Aviasales (a través de Travelpayouts) o AirHelp, esos sitios aplican sus propias políticas de privacidad y cookies: Travelpayouts, Aviasales y AirHelp.

Si nos escribes

Si escribes a hola@flightsmx.com, usamos tu correo solo para responderte. No lo vendemos ni lo compartimos.

Tus derechos

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y, cuando aplique, al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de datos que te identifiquen. Escríbenos a hola@flightsmx.com. Ten en cuenta que los eventos de uso no contienen datos que permitan identificarte.

Cambios

Si cambiamos lo que registramos, actualizaremos esta página y su fecha. Más detalles en la política de cookies.